1. Pengertian Hak Jawab
Hak jawab adalah hak setiap orang untuk memberikan tanggapan atau sanggahan terhadap pemberitaan yang merugikan nama baiknya, dan dimuat di media yang sama dengan proporsional.
Gen Indonesia Updates memberikan ruang seluas-luasnya kepada masyarakat untuk menggunakan hak jawabnya sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers dan Pedoman Hak Jawab dari Dewan Pers.
2. Tata Cara Pengajuan Hak Jawab
Pihak yang merasa dirugikan oleh suatu pemberitaan dapat mengajukan hak jawab melalui email resmi redaksi, dengan mencantumkan informasi berikut:
-
Judul dan tautan (link) artikel yang dimaksud
-
Uraian keberatan atau bagian berita yang dianggap merugikan
-
Tanggapan/sanggahan yang diminta untuk dimuat
-
Identitas lengkap pemohon (nama, alamat, kontak yang dapat dihubungi)
-
Dokumen pendukung (jika ada)
Permintaan dapat dikirim ke:
📧 [email protected]
📅 Batas waktu pengajuan hak jawab maksimal 30 hari sejak berita dimuat.
3. Proses Peninjauan
Redaksi akan memverifikasi dan meninjau setiap permintaan hak jawab yang masuk. Jika dinyatakan valid:
-
Hak jawab akan dimuat paling lambat 2×24 jam kerja setelah keputusan redaksi.
-
Hak jawab akan dimuat secara berimbang, pada tempat yang sama atau setara dengan berita awalnya.
-
Redaksi berhak menyunting hak jawab selama tidak mengubah substansi.
4. Koreksi dan Ralat
Jika terdapat kesalahan informasi, data, atau penulisan dalam pemberitaan:
-
Redaksi akan segera melakukan perbaikan (koreksi) atau ralat disertai keterangan waktu dan alasan perbaikan.
-
Koreksi akan dimuat pada bagian berita yang sama, dengan keterangan “[Diperbarui pada tanggal …]” atau “[Diralat]”.
Pembaca juga dapat melaporkan kesalahan dengan mengirimkan email ke alamat redaksi.
5. Penolakan Hak Jawab
Permintaan hak jawab dapat ditolak apabila:
-
Tidak relevan dengan isi berita
-
Berisi ujaran kebencian, ancaman, atau tidak berdasar
-
Telah melewati batas waktu pengajuan
-
Telah diberikan hak jawab sebelumnya secara layak
6. Pengaduan
Jika pihak pemohon tidak puas dengan keputusan redaksi, mereka berhak mengajukan pengaduan ke Dewan Pers untuk proses penyelesaian sengketa secara profesional.
Gen Indonesia Updates berkomitmen menjaga akurasi, transparansi, dan keberimbangan informasi demi membangun media yang adil, terbuka, dan dapat dipercaya publik.
